Деловой Петербург,
27 апреля 2012 г.
Рейтинг полезных советов
1086 просмотров
Подразделение страхового маркетинга Агентства страховых новостей (АСН) провело исследование 37 салонов петербургских дилеров, торгующих автомобилями 14 ведущих марок. «Таинственный покупатель» обращался к менеджерам по страхованию с целью выяснить их рекомендации в отношении тех или иных компаний, предлагающих страхование каско.
По данным исследования, результаты которого оказались в распоряжении «ДП», всего специалистами по страхованию в дилерских центрах было предложено 22 компании. Лидерские позиции по количеству рекомендаций получила «РЕСО–Гарантия» — ее советуют в 56,7 % автосалонов.
Далее с существенным отрывом следуют «МСК» (35,1 % автосалонов), «Ренессанс Страхование» (24,3 %), «Ингосстрах» (24,3 %), «ВСК» (24,3 %), «Прогресс–Гарант» (21,6 %), «АльфаСтрахование» (18,9 %), «Югория» (16,2 %), «КИТ Финанс» (13,5 %) и «Альянс» (13,5 %). Оставшиеся 12 страховщиков рекомендуют в 8 % салонов и менее.
Удивительно, но в число рекомендуемых компаний не попал «Росгосстрах» — один из лидеров рынка каско.
Средний и высший класс В автосалонах, которые продают бюджетные иномарки, первое место также прина длежит компании «РЕСО–Гарантия» с 58,3 % рекомендаций. Второе место занимают «МСК» и «ВСК», которых рекомендуют в 37,5 % случаях. На третьем месте «Ингосстрах», рекомендуемая в 33,3 % автосалонов.
В салонах по продаже машин премиум–класса диспозиция несколько иная: также лидирует «РЕСО–Гарантия» (54 % автосалонов), за которой следуют «АльфаСтрахование» (46 %) и «Альянс» (38 %). Причем для «Альянса» приоритетным является сегмент автомобилей немецкого производства: Audi, BMW, Mercedes. В результатах исследования подчеркивается, что лидирующая стратегия «РЕСО–Гарантия» связана с максимальной загрузкой сервисных зон автосалонов, это позволяет компании диктовать собственные условия сотрудничества с дилерами. Тарифы у «РЕСО–Гарантия» при этом находятся выше рынка. Исследователи отмечают, что стратегия низких цен у «Ренессанс Страхование» и «МСК» также позволяет этим компаниям получать высокий процент рекомендаций.
Оценка исследования
Владислав Анисимов, замес титель директора по партнерским продажам Северо–Западной дирекции ОАО «СК «Альянс», согласен с данными исследования: «Оно еще раз подтвердило, что на первый план в стратегии продвижения продуктов по каско через дилерские центры выходит загрузка ремонтом. Помимо обеспечения СТО «ремонтным» бизнесом обязательно придерживаться следующих принципов работы с автосалонами: оперативное урегулирование убытков и качественна я поддержка продаж. Успешного сотрудничества с дилерами не достичь, ограничиваясь только низкими ценами».
Впрочем, эксперты отмечают и странности в исследовании. Так, «РЕСО– Гарантия» в автосалонах не могут активно рекомендовать, так как компания основные продажи каско делает через агентов, а не партнеров. Рекомендуя РЕСО, салоны не получают комиссионные (обычно 15 – 25 % от цены полиса). Отсутствие «Росгосстраха» (который занимает по сборам каско в Петербурге второе место) в тройке лидеров можно объяснить только тем, что срез исследования (2011 год) пришелся на момент, когда компания повысила цены на каско.
«Управлять продажами полисов только рекомендациями невозможно, так как клиенты зачастую требуют определенного страховщика, и автосалоны вынуждены с этим считаться, — заключает Александр Остроумов, заместитель генеральный директор «КИТ Финанс Страхование». — Прошли те времена, когда дилеров было мало и они диктовали покупателям свои условия».
Георгий КАРЧИК
Вся пресса за 27 апреля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг, Игроки, Автострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Автостраховщики выявляют до тысячи договоров ОСАГО в месяц с заниженными премиями
|
|
Ведомости, 18 октября 2024 г.
Альфа-банк развивает пенсионный фонд совместно с «Альфастрахование-жизнью»
|
|
ГТРК Воронеж, 18 октября 2024 г.
Около 342 тыс. экспертиз провели сотрудники ТФОМС Воронежской области и СМО в 2024 году
|
|
Регионы России, 18 октября 2024 г.
Банк России не планирует менять базовые тарифы ОСАГО в 2025 году
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
ЦБ поддержал идею разработки краткосрочных полисов ОСГОП для такси
|
17 октября 2024 г.
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Дума увеличит срок перехода новых регионов на систему ОМС до 2026 года
|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 17 октября 2024 г.
В России появилась единая информационная система по страхованию
|
|
Portnews, 17 октября 2024 г.
Индия ужесточит проверку подлинности и действительности страхового покрытия P&I судов, заходящих в ее порты
|
 Остальные материалы за 17 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|